Consultas de clientes comerciales
Si tiene problemas o dificultades en sus análisis con Abaqus, puede utilizar el servicio de Asistencia Técnica de Abaqus SOSS (SIMULIA Online Support Service).

Para utilizarlo puede registrarse en la sección My Support, en http://www.simulia.com. Tras formular su consulta, un ingeniero de PRINCIPIA se pondrá en contacto con usted.

Consultas de clientes académicos
Las licencias académicas no dan derecho a Asistencia Técnica, aunque también pueden registrarse en My Support y acceder a información para usuarios. Existe un foro de usuarios en Yahoo, en el que puede hacer sus consultas. Usuarios de Abaqus de todo el mundo leerán su pregunta y posiblemente le podrán ayudar.

Es posible la contratación de bolsas de horas de Asistencia Técnica. Para más información, por favor, contacte con nosotros.

FAQs de Abaqus en PRINCIPIA
Lista de las consultas más frecuentes planteadas por los usuarios de Abaqus y las respuestas y soluciones a dichas consultas.

Ordenadores en los que funciona Abaqus
Abaqus funciona en los principales sistemas informáticos que hay en el mercado. Si desea instalar Abaqus en un PC bajo Windows (2000 ó XP), le recomendamos que compruebe las tarjetas gráficas soportadas. Si tiene dudas acerca de qué ordenador es el más adecuado para sus trabajos con Abaqus, le será útil consultar las tablas comparativas de rendimiento, en las que podrá comparar la velocidad de Abaqus en distintos ordenadores, con una o varias CPUs.

Licencias
En este enlace se explica el sistema de licencias de Abaqus. Para solicitar una licencia necesitará el Host ID del ordenador que va a hacer de servidor, a fin de que Abaqus pueda generar una clave válida. Para saber cómo instalar o actualizar una licencia le recomendamo consultar la Installation and Licensing Guide.

Enlaces de interés
Incluimos algunos enlaces a páginas o productos complementarios a Abaqus. Aunque Abaqus no los desarrolla ni los distribuye, pueden ser útiles para los usuarios de Abaqus.



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